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Vous jouez pour le plaisir : Casino 148 vous laisse garder la main

Le jeu reste réservé aux 18 ans et plus, et chaque compte Casino 148 contient des limites de dépôt et de mise, une auto-exclusion temporaire, une pause de refroidissement et des limites de session.

Fixer ma limite

Anjouan Offshore Finance Authority · Audits QUINEL et eCOGRA

Soutien utile

Ce que vous gardez en main

Vous vous demandez qui encadre le site et qui joindre en cas de doute : voici les réponses.

Âge minimum18+

Autorité de licenceAnjouan Offshore Finance Authority, ALSI-815105

Interdiction volontaire de jeuxInterdiction volontaire de jeux

Joueurs Info Service09 74 75 13 13

Contact limites et exclusion[email protected]

Garde-fous du compte

Les garde-fous disponibles dans votre espace joueur

Chez Casino 148, ces réglages sont là dès l'ouverture du compte, sans démarche compliquée.

Plafonnez vos dépôts

Cette limite plafonne ce que vous pouvez déposer sur une période choisie. Activez-la avant votre premier dépôt si vous voulez une enveloppe claire pour vos soirées de jeu.

Combien miser au maximum ?

Une limite de mise borne le montant engagé sur chaque pari. Elle sert quand le plaisir du jeu vous tient mais que vous préférez contenir la somme en jeu.

Un vrai temps d'arrêt

L'auto-exclusion temporaire vous écarte du jeu pendant la durée que vous choisissez. Prenez-la si vous sentez que jouer prend trop de place en ce moment.

Laisser passer l'impulsion

La pause de refroidissement installe un délai de réflexion après une décision impulsive. Vous la programmez pour laisser retomber l'envie avant de rejouer.

Choisissez votre temps de jeu

Cette option rappelle la durée écoulée et ferme la session au bout du temps que vous avez fixé. Posez-la une fois pour toutes si vos soirées s'étirent sans que vous le voyiez.

Sans pression

Une enveloppe de jeu décidée à froid

Après lecture, vous aurez fixé une limite de dépôt dans votre compte, en quelques minutes.

Où se trouvent ces réglages ?

Tout commence dans votre espace joueur : ouvrez le menu de votre profil et repérez la rubrique dédiée aux réglages de jeu responsable.

Selon votre besoin

Choisissez le réglage qui correspond à votre besoin du moment : dépôt, mise ou session. Chaque type agit sur un aspect différent de votre pratique.

Votre budget loisirs

Indiquez la période sur laquelle le plafond s'applique et vérifiez que le montant choisi tient dans votre budget loisirs.

La limite bien enregistrée

Validez le réglage, puis rouvrez la page pour vérifier que la limite apparaît bien. Un réglage confirmé vaut mieux qu'une intention notée.

Le moment d'appeler

Une écoute gratuite et sans nom

Ce bloc vous donne les trois services d'aide gratuits joignables en France, avec leurs horaires.

Joueurs Info Service

Une ligne téléphonique et un tchat gratuits, anonymes, pour vous comme pour vos proches. Elle répond sept jours sur sept, de 8 h à 2 h, au tarif d'un appel normal. 09 74 75 13 13 joueurs-info-service.fr

SOS Joueurs

Des psychologues au bout du fil, une thérapie en ligne gratuite, des groupes de parole et des conseils sociaux et financiers, pour le joueur comme pour sa famille. sosjoueurs.org

Evalujeu

Un auto-évaluation à faire seul, et un annuaire complet des aides disponibles: l'outil est recommandé par l'ANJ aux joueurs et à leurs proches. evalujeu.fr

Une pause se lève, une exclusion non

Quelques jours de calme. Une pause de refroidissement coupe l'accès à votre compte pendant quelques heures ou quelques jours. Vous la lancez depuis les limites de votre espace joueur, sans démarche extérieure. Passé le délai, l'accès revient seul.

Je préfère fermer un moment. L'auto-exclusion temporaire suspend votre compte pour une longue période, décidée depuis votre espace joueur. Avant la fin du délai, aucun retour anticipé n'est possible: c'est ce qui la rend solide quand vous doutez de vous.

Je veux tout fermer. L'Interdiction volontaire de jeux, tenue par l'ANJ, vous ferme tous les sites agréés, les casinos, les clubs de jeux et les comptes FDJ et PMU. Elle dure trois ans au minimum et sa levée se demande ensuite. La demande se fait en ligne ou par lettre recommandée. interdictiondejeux.anj.fr

Une famille rassurée, un jeu réservé aux adultes

Vous ouvrez votre compte. Vous confirmez avoir 18 ans à l'inscription, et aucun compte n'est ouvert en dessous de cet âge. Une pièce d'identité et un justificatif de domicile sont demandés avant le premier retrait.

Filtre sur l'appareil familial. Vous pouvez installer un filtre de contrôle parental sur l'ordinateur ou le téléphone familial, sans marque imposée. Ce réglage bloque les sites de jeux pour tous les autres profils.

Parler avant le reproche. Vous remarquez des dépôts qui s'enchaînent chez un proche : parlez-en sans reproche, en décrivant ce que vous voyez. Joueurs Info Service écoute aussi les familles, tous les jours.

Des signes qui reviennent

Repérer ces signes tôt évite de jouer pour combler un manque plutôt que pour le plaisir. Une limite posée à froid ou une pause de quelques jours est déjà un premier pas concret, sans rien dramatiser.

Voici des situations que beaucoup de joueurs reconnaissent avant de demander de l'aide.

Vous misez plus que prévu, presque chaque fois
Vous cachez vos parties à vos proches
Vous rejouez pour récupérer une perte
Vous empruntez pour continuer à jouer
Le jeu prend la place de vos loisirs habituels
Vous pensez au jeu en dehors des parties
Vous vous sentez tendu quand vous ne jouez pas

Vous voulez tout arrêter

Quand vous cherchez une réponse précise

À consulter quand une décision précise reste floue et que vous voulez trancher vite.

Comment fermer définitivement mon compte chez vous ?+

Écrivez à l'adresse de contact du support en demandant la fermeture définitive de votre compte. L'équipe vous confirme la prise en charge et la clôture s'applique sans retour en arrière sur votre accès joueur.

Pourquoi demandez-vous une pièce d'identité avant ma première mise ?+

Le jeu est réservé aux personnes majeures, soit 18 ans révolus chez Casino 148. Le contrôle d'âge protège les mineurs et se fait avant tout dépôt, en quelques minutes, grâce à une pièce d'identité valide.

Peut-on annuler une auto-exclusion avant la fin ?+

Non : une auto-exclusion temporaire court jusqu'au terme de la période que vous avez choisie. Elle ne se lève pas plus tôt, même si vous changez d'avis dès le lendemain, et votre accès reste bloqué pendant ce temps.

Que change une pause de refroidissement sur mon compte ?+

La pause gèle votre accès au jeu pour la durée choisie, sans toucher à votre solde ni à votre historique. À l'échéance, la connexion redevient possible sans démarche supplémentaire, et vous canalez vos mises à ce moment-là.

Où revenir pour changer un plafond déjà fixé ?+

Le réglage se trouve dans la même section des limites de votre espace joueur, celle où vous avez posé le plafond initial. Vous y ajustez le montant quand votre budget loisirs évolue, sans passer par le support.